Bereit für den Q4-Sprint

In der ergebnisorientierten Branche für Kunststoff-Haushaltsaufbewahrung verstehen wir tiefgreifend, dass Leistungsdurchbrüche stets auf dem soliden Fundament der täglichen Arbeit beruhen. Unser Q4-Sprint beginnt genau hier.

Monatliche Austausch-Sitzungen: Beseitigung von Engpässen durch pragmatische Kommunikation

Jeden Monat, wenn die operative Lage klar ist, treffen sich Kollegen aus den Abteilungen Geschäft, Qualität und Lieferung. Dies ist keine Berichtsveranstaltung, sondern eine gemeinsame Diskussion, die darauf abzielt, praktische Probleme zu lösen.

"Ein Kunde hat ein Angebot für ein neues Produkt angefragt und hofft, dass wir ihm Muster ähnlicher Materialien zur Vergleichszwecken bereitstellen können. Dazu benötigen wir die Unterstützung des Qualitäts-Teams", stellt ein Kollege aus dem Bereich Business ein konkretes Unterstützungsbedürfnis vor.

Kollegen aus dem Qualitäts-Team teilen Fortschritte und Herausforderungen mit: „Wir haben kürzlich Kontakt mit einer neuen Fabrik aufgenommen, die Vorteile in der Präzision des Spritzgusses aufweist, wobei die Kosten jedoch einer umfassenden Bewertung bedürfen. Zudem sind wir bei der Entwicklung einer multifunktionalen Aufbewahrungsbox auf strukturelle Schwierigkeiten gestoßen und würden gern die Meinung aller Kollegen einholen."

Kollegen aus dem Liefer-Team fokussieren sich auf Ausführungsaspekte: „Zwei Fabriken haben in diesem Monat überlappende Versandpläne, was eine Koordinierung der Logistikressourcen erfordert, um Engpässe bei Containerkapazitäten zu vermeiden. Außerdem führen aktuelle Schwankungen bei der Zuverlässigkeit von Versandrouten dazu, dass wir gemeinsam alternative Lösungen evaluieren müssen."

In diesen Meetings bringt jeder reale "Engpässe" und "Schwierigkeiten" aus seiner Arbeit mit ein. Durch sofortige, über Abteilungsgrenzen hinweg stattfindende Kommunikation werden Informationsbarrieren abgebaut, Ressourcen koordiniert und im Gespräch machbare Lösungen für viele Probleme gefunden. Dieser pragmatische Problemlösungsmechanismus ermöglicht es uns, schnell und gemeinsam auf verschiedene Unsicherheiten während des Quartalssprints zu reagieren.

Das Vertrauen, „vollständig vorbereitet zu sein“, resultiert aus einem ausgereiften Zusammenarbeitssystem

Der Grund, warum wir sagen können, „wir sind vollständig vorbereitet“, ist der, dass wir nicht bei null anfangen.

Die hängenden Banner symbolisieren klare und einheitliche Ziele, doch unser tieferes Vertrauen resultiert aus den lang etablierten, interdepartementalen Zusammenarbeitsgewohnheiten innerhalb unserer Organisation. Dies ermöglicht es den Kollegen aus dem Bereich Business, bei der Bearbeitung komplexer Kundenanforderungen schnell professionelle Produktunterstützung zu erhalten; den Kollegen aus Quality, bei der Entwicklung neuer Produkte oder der Suche nach neuen Lieferanten bereits im Voraus die Lieferfähigkeit zu berücksichtigen; und den Kollegen aus Delivery, beim Koordinieren der gesamten Logistikkapazität die vorgelagerten Geschäftsabläufe genau zu erfassen.

Dieses stille Einvernehmen entsteht nicht kurzfristig – es basiert auf ehrlichem Austausch zu konkreten Themen während monatlicher Sharing-Sessions sowie auf dem Vertrauen, das durch die gemeinsame Abwicklung von Aufträgen aufgebaut wurde. Es ist dieses reife Zusammenarbeitssystem, das es uns ermöglicht, angesichts der Herausforderungen im vierten Quartal als effiziente und gut abgestimmte Einheit zu funktionieren.

Unser Versprechen „Happiness organisieren“ in der Zielgeraden erfüllen

Neben den Sprint-Bannern, die im Büro hängen, ist die Vision unseres Unternehmens stets sichtbar: „Ein Unternehmen zu sein, das Glück schafft und weitergibt.“

Während jedes Tages unseres Q4-Sprints verwandelt sich diese Vision in ganz konkrete Maßnahmen: wenn das Qualitäts-Team eine zuverlässigere Fabrik findet, um Produkte höherer Qualität an Kunden zu liefern; wenn das Liefer-Team durch präzise Koordination komplexe Aufträge termingerecht ausliefert; wenn alle Abteilungen eng zusammenarbeiten, um gemeinsam ein Ziel anzustreben und eine Herausforderung nach der anderen zu meistern – nutzen wir unsere Expertise, um durch „Organisation“ Bequemlichkeit und Zuversicht für Kunden zu schaffen und gleichzeitig die Zufriedenheit und Freude über gemeinsame Erfolge im Team zu teilen.

Die 90-tägige Reise hat begonnen. Im Büro erfüllen die Geräusche klingelnder Telefone, tippende Tastaturen und konzentrierte Gespräche der Kollegen die Luft. Jeder hat sich in seine Rolle eingefunden und lebt voll und ganz die Sprint-Mentalität.

Wir sind vollständig darauf vorbereitet, im vierten Quartal vorwärts zu sprinten – geleitet von klaren Zielen, verankert in solider täglicher Arbeit und unterstützt durch effiziente Zusammenarbeit – um Herausforderungen zu meistern, Aufgaben abzuschließen und in diesem Quartal Erfolge zu erzielen.