4분기 스프린트를 위한 준비 완료

성과 중심의 플라스틱 홈 스토리지 산업에서, 우리는 성과의 돌파구가 언제나 일상 업무의 탄탄한 기반 위에 세워진다는 것을 깊이 이해하고 있습니다. 우리 팀의 Q4 달리기는 바로 여기서 시작됩니다.

월간 공유 세션: 실용적인 소통을 통한 병목 현상 제거

매월 말이 되면, 해당 월의 운영 상황이 명확해지면, 영업, 품질, 납품 부서의 동료들이 함께 모입니다. 이는 단순한 보고 회의가 아니라, 실제 문제 해결을 목표로 한 협업 토론의 장입니다.

비즈니스 팀 동료가 특정 지원 요청을 제시하며 "고객이 신제품에 대한 견적을 요청했으며, 유사한 소재 샘플을 비교용으로 제공해 줄 것을 희망하고 있습니다. 이 내용을 확인하기 위해 품질팀의 도움이 필요합니다."라고 말했습니다.

품질팀 동료들은 진행 상황과 어려움을 공유하며 "최근 사출 성형 정밀도에서 강점을 가진 새로운 공장과 접촉을 하였으나, 비용 측면에서 종합적인 평가가 필요합니다. 또한 다기능 수납함 개발 과정에서 구조적인 난관을 겪고 있어 여러분의 의견을 듣고자 합니다."라고 언급했습니다.

물류팀 동료들은 실행 측면에 집중하며 "이번 달 두 공장의 선적 일정이 중복되어 물류 자원 조정이 필요하며, 컨테이너 공간 부족을 방지해야 합니다. 게다가 최근 운송 노선의 정시성 변동으로 인해 대안 해결책을 함께 검토할 필요가 있습니다."라고 말했습니다.

이러한 회의에서 참가자들은 자신의 업무에서 발생하는 실제 '병목 현상'과 '어려움'을 가져와 공유합니다. 즉각적인 부서 간 소통을 통해 정보의 장벽을 허물고, 자원을 조율하며, 논의 과정에서 많은 문제에 대한 실현 가능한 해결책을 찾아냅니다. 이러한 실용적인 문제 해결 메커니즘 덕분에 분기 스프린트 중 발생하는 다양한 불확실성에 신속하고 협업적으로 대응할 수 있습니다.

"완전히 준비된 상태"가 될 수 있는 자신감은 성숙한 협업 시스템에서 비롯됩니다

"우리는 완전히 준비되어 있다"고 말할 수 있는 이유는 우리가 제로 상태에서 시작하지 않았기 때문입니다.

걸려 있는 배너들은 명확하고 통합된 목표를 상징하지만, 우리 조직 내부에 이미 오래전부터 자리 잡은 부서 간 협업 문화에서 비롯된 더 깊은 자신감이 핵심이다. 이를 통해 영업 담당자들은 복잡한 고객 요구에 대응할 때 신속하게 전문적인 제품 지원을 받을 수 있으며, 품질 담당자들은 신제품 개발이나 신규 공급업체 발굴 시 조달 가능성을 사전에 고려할 수 있고, 물류 담당자들은 전체 물류 역량을 조율할 때 프론트엔드 영업 리듬을 정확히 파악할 수 있다.

이러한 묵시적 이해는 일시적으로 형성된 것이 아니라, 매월 진행되는 공유 세션에서 구체적인 사안에 대해 솔직하게 소통하고 주문 이행 과정에서 함께 쌓아온 신뢰에서 비롯된다. 바로 이러한 성숙한 협업 시스템 덕분에 우리는 4분기의 도전에 직면했을 때도 효율적이고 조화를 이룬 하나의 조직으로 기능할 수 있다.

레이스 중 '행복을 조직한다'는 우리의 약속 실현하기

사무실에 게시된 스프린트 배너와 더불어, 우리 회사의 비전이 항상 눈에 띄게 보입니다: "행복을 창조하고 전달하는 기업이 되기 위해".

매일의 Q4 스프린트 기간 동안, 이 비전은 매우 구체적인 행동으로 실현됩니다. 품질팀이 고객에게 더 높은 품질의 제품을 제공하기 위해 더욱 신뢰할 수 있는 공장을 찾아내는 경우; 딜리버리팀이 정확한 협업을 통해 복잡한 주문을 정시에 성공적으로 전달하는 경우; 모든 부서가 하나의 목표를 향해 긴밀히 협력하여 하나의 도전 과제를 또 다른 도전 과제로 극복해 나가는 경우—우리는 "조직"을 통해 고객에게 편의성과 안심감을 창조하는 전문 지식을 활용하고 있으며, 팀 내에서도 공동의 성취에서 오는 만족과 기쁨을 공유하고 있습니다.

90일간의 여정이 시작되었습니다. 사무실 안에는 전화 벨소리, 키보드 타이핑 소리, 그리고 집중된 동료들의 대화 소리가 공기를 가득 채우고 있습니다. 모두가 자신의 역할에 안착하여 스프린트 마인드셋을 충분히 받아들이고 있습니다.

우리는 명확한 목표를 바탕으로 삼고, 탄탄한 일상 업무에 기반을 두며, 효율적인 협업을 지원받아 Q4에서 도전 과제를 해결하고, 과제를 완수하며, 이번 분기에 성공을 이뤄내기 위해 전력 질주할 준비를 완전히 마쳤습니다.